少しずつ日差しがやわらかくなり、春の気配が感じられるようになってきました。
大阪城公園の桜も、つぼみがふっくらと膨らみ、咲く準備をしているようです。
「春がもうすぐそこまで来ているなぁ」と感じるこの頃、ふとこんなことを思いました。
ネットショッピングって、便利だけど、ちょっとした不安もあるものですよね。
「このお店、ちゃんと届くのかな?」「問い合わせしても通じるかな…?」
最近、業界でも「ショップ名は日本語だけど、電話をかけたら日本語が通じにくかった…」といった声を耳にすることが増えています。
確かに、どこに拠点があるのか分からないお店も少なくありません。
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私たちの会社は、大阪に拠点を置く日本企業です。
カスタマーサポートはすべて専属の日本人スタッフが担当しています。
お問い合わせには日本語で丁寧に、そして迅速に対応いたします。
ネット上のお買い物でも、“ちゃんと伝わる” “きちんと応えてもらえる”。
そんな安心をお届けできるよう、日々努めています。
